Электронная запись на прием к врачу избавит вас от стояния в очередях

Не знаю почему, но наши люди к любому нововведению относятся с настороженностью, стараясь выискать в нем какой-либо подвох. Это касается всех сфер жизни общества, начиная с принятия новых федеральных законов и заканчивая Правилами дорожного движения. Может быть, народ и прав – сколько раз за новейшую историю его попросту обманывали (с теми же пресловутыми ваучерами и приватизацией). И сейчас с работой портала госуслуг, с электронной записью, например, на прием в медицинские учреждения – речь о районной стоматологической поликлинике – тавдинцы пребывают в некотором беспокойстве, нередко переходящем в обыкновенную панику.

Суть в том, что уже месяц желающие попасть в это медицинское учреждение должны записываться на прием к врачу через портал registratura96.ru или по бесплатным телефонам минздрава Свердловской области  8-343-385-06-00, 8-800-1000-153 за двадцать дней до запланированного похода в медицинское учреждение.

- В Свердловской области активно внедряется практика записи на прием к доктору через интернет, - отметил министр здравоохранения Свердловской области Аркадий Белявский. - Услуга действует уже почти во всех муниципалитетах региона. Мы поставили задачу сделать систему электронной записи на прием доступной на территории всей области, для всех, кто имеет выход в интернет. Видя расписание работы врачей поликлиники на своем компьютере или мобильном телефоне, можно выбрать удобное время и дату.

Но многих людей, особенно старшего поколения, это новшество буквально ввело в ступор. И сразу же возникли вопросы: почему записаться в нашу городскую поликлинику можно только через межгород, в Екатеринбурге? А что делать, если дома нет компьютера и телефона? И почему, в конце концов, зайдя на этот портал, обнаруживается, что свободных талонов на июль уже нет, и будут ли они в августе? И что делать пациентам с острой зубной болью?

В общем, одно нововведение породило массу вопросов. Люди звонят не только в саму стоматологическую поликлинику, но и во все инстанции и организации, в том числе и в редакцию «Тавдинской правды». Корреспондент «ТП» попросил главного врача стоматологической поликлиники Олесю ЕСИПОВИЧ прокомментировать ситуацию:

- Сразу успокою наших пациентов – ничего экстраординарного не произошло. Поликлиника работает в обычном режиме. Электронная запись на прием, во-первых, не наша прихоть. Мы исходили из распоряжения минздрава Свердловской области, и новая форма записи должна, прежде всего, облегчить жизнь человеку, желающему попасть на прием к врачу. Это сэкономит массу времени – не нужно стоять в очереди в регистратуру. И потом, люди старшего поколения могут, как и раньше, прийти к нам и записаться на прием в регистратуре, сотрудники всегда идут им навстречу. Мы понимаем, что не у каждого есть возможность воспользоваться порталом госуслуг.

Как обычно дела обстоят и с острой зубной болью: если врач решит, что пациент нуждается в экстренной помощи, его примут без очереди.

Но самую острую нашу проблему мы решить не сможем, как бы нам этого ни хотелось. Речь – об очередях к врачам-стоматологам. Сейчас в поликлинике работают шесть врачей, двое из них – в отпусках. А должны работать тринадцать специалистов. И медицинское оборудование, семь бормашин, у нас попросту простаивает без дела.

Куда я только ни обращалась по поводу острейшего дефицита кадров в нашей поликлинике. Мы ежегодно бываем в медицинских академиях, стараемся уговорить студентов старших курсов приехать после окончания вуза работать в Тавду. Предлагаем им все условия: приличную заработную плату (свыше 40 тыс. рублей), служебное жилье или помощь в оплате съемной квартиры, есть у нас и возможности для дальнейшего карьерного роста. Никто не хочет ехать в отдаленный провинциальный городок.

Знаете, с каждым годом тревожно становится за судьбу нашего учреждения – работающие сегодня врачи уже немолоды. Пройдет лет пять-семь, и некому будет принимать пациентов. Просто – катастрофа!

Проблема эта, увы, касается не только медицинских учреждений небольших городов. Молодежь вообще не хочет работать в провинции. И здесь, по словам многих руководителей служб муниципалитетов, нужно в срочном порядке возвращаться к советской системе распределения кадров. Все же государство потратило огромные средства на обучение молодых людей, которые, в свою очередь, должны отработать по распределению хотя бы те же три года, как было до развала Советского Союза.